深圳中行积极落实监管部门统一部署，由高管带头抓消保、讲消保，推动消保理念嵌入实际经营流程。3月13日，南方都市报发表反诈微电影揭秘花式骗局，守护客户“钱袋子”，深圳中行刘晓晖副行长以改编自真实案例的系列微电影“反诈风暴”特色教育宣传成果为引，介绍了深圳中行金融消保教育宣传及提升客户体验方面的主要举措，分享高质效消保工作经验，展现了深圳金融消保工作中的中行力量。
　　“3·15”期间，深圳中行精心制作并发布了消保微电影“反诈风暴之涉案惊魂”，讲述了不法分子利用高额佣金诱惑大学生代缴电费，冒充警察以“涉案”为由进行要挟，设下百万“保释金”圈套的故事。在呈现新近网络骗术特点的基础上，还侧重展现了银行卡分级分类管理在有效保护金融消费者资金安全方面的重要意义，截至目前全平台已收获20万浏览量，有效提升了人民群众的反诈意识，保护群众财产安全。
　　3月14日上午，深圳3·15金融消费者权益保护集中教育宣传活动在深圳莲花山公园举行。深圳中行参与了本次宣誓并作为银行业代表发言，以实际行动推进诚信文化建设，树立行业良好形象。中行教育宣传角现场配置了丰富多样的教育宣传资料，吸引了众多市民了解金融消保和服务政策、增长消保知识。工作人员热情地向过往市民介绍金融消费者权益保护的重要性，帮助消费者了解自身合法权益，增强风险防范意识，助力构建和谐金融消费环境。
　　3月15日下午，深圳中行联合深圳广播电视集团走进深圳大学校园，为大学生群体带来一场别开生面的金融知识教育宣传活动。深圳中行就金融消费者的八大权利、理性借贷、理性维权等政策知识向学生进行宣讲，并播放以大学生为主角的微电影“反诈风暴之涉案惊魂”。活动现场还设置了金融知识大转盘、反诈叠叠乐等互动游戏，吸引了大批学生积极参与。全方位的金融知识普及帮助大学生正确认识金融产品和服务，深入了解自身合法权益。大学生们纷纷表示收获满满、不虚此行。
　　3月15日晚，深圳中行“难忘‘金消’”金融明白人首场消保脱口秀活动成功举办，将深圳中行3·15金融消费者权益保护教育宣传推向高潮。
　　活动现场座无虚席，演出嘉宾以幽默风趣的形式，围绕电信网络诈骗、理性投资、防范非法金融活动等主题进行了深入浅出的分享，让金融教育宣传以鲜活有趣的形式进行演绎，让观众在欢笑中潜移默化地收获了金融知识，提升了金融教育宣传的趣味性和接受度。
　　深圳中行始终坚持以人民为中心的价值取向，持续创新开展教育宣传活动，全面推进落实金融消费者权益保护工作，切实提升人民群众对金融服务的获得感、幸福感和安全感。
（文章来源：深圳商报）